생활 가이드
DB증권 고객센터 1588-4200, 상담원 연결 영업시간
DB증권 고객센터 대표번호는 1588-4200이고 상담직원 연결은 평일 08:00~20:00입니다(18:00~20:00는 주문 접수 위주). 주문만 빠르게 하려면 주문전용 1588-4455, 해외주식은 1588-7390으로 겁니다.
이 글은 DB증권 고객센터 업무별 전화번호, 상담원 연결 ARS 번호, 영업점 업무시간과 지점 찾기를 다룹니다.
아래 버튼에서 필요한 다음 단계를 확인하세요.
👉 DB증권 홈페이지 바로가기👉 DB증권 출금 방법, 출금 가능시간과 출금 안됨 해결👉 DB증권 OTP 발급, 휴대폰 변경 후 재발급과 분실신고1. 업무별 전화번호
대표번호 1588-4200 외에 업무별 전용 번호가 있습니다. 고령자 대표번호 1899-1116은 ARS 없이 바로 직원과 연결됩니다.
수신자부담 번호는 080-369-3333이고, 해외에서는 82-2-369-3000으로 겁니다.
| 용도 | 번호 |
|---|---|
| 대표(happy+센터) | 1588-4200 |
| 주문전용 | 1588-4455 |
| 해외주식전용 | 1588-7390 |
| 해외파생전용 | 1577-4099 |
| 국내파생(야간) | 02-2129-8001 |
| 다이렉트 고객 투자상담 | 1588-8138 |
| 고령자 | 1899-1116 |
| 수신자부담 | 080-369-3333 |
| 해외에서 | 82-2-369-3000 |
2. 상담원 바로 연결하기
1588-4200에 전화하면 ARS 메뉴가 나옵니다. 0번이 직원 연결, 1번 주문·계좌, 2번 선물옵션, 3번 공인인증서·HTS·스마트폰, 4번 이벤트 문의입니다.
해외전화·공중전화·발신번호 표시 제한 전화는 ARS 이용이 제한되지만, 시세 조회와 상담직원 연결은 됩니다.
- 0 직원연결
- 1 주문 및 계좌
- 2 선물옵션
- 3 인증서·HTS·스마트폰
- 4 이벤트
3. 상담 시간과 ARS 시간
상담직원 연결은 08:00~20:00이고 18:00~20:00에는 주문 접수(NXT 관련) 위주로 받습니다. 업무시간 안내의 고객센터 시간은 영업일 08:00~18:00이며, ARS 사고신고는 365일 24시간 됩니다.
ARS로 주문·이체를 하려면 ARS 약정 등록과 ARS 거래비밀번호 등록이 먼저 필요합니다.
| ARS 업무 | 이용시간 |
|---|---|
| 주문 | 평일 08:00~20:00 |
| 시세 | 365일 24시간 |
| 잔고 | 06:00~23:30 |
| 이체 | 평일 01:00~23:30(17:00~17:10 제외) |
| 사고등록 | 365일 24시간 |
4. 영업점 업무시간
영업점의 계좌개설·서비스 약정은 8:00~16:00, 입금은 8:00~15:40, 출금은 9:20~15:40입니다. 공모주 청약은 9:00에 시작하고 마감은 종목마다 다릅니다.
제휴은행 계좌개설 가능 시간은 오전 9시~오후 4시로 안내돼 있습니다. CD/ATM은 00:15~23:50에 입출금할 수 있습니다.
| 영업점 업무 | 시간 |
|---|---|
| 계좌개설·약정 | 8:00~16:00 |
| 입금 | 8:00~15:40 |
| 출금 | 9:20~15:40 |
| 계좌간 대체·은행이체 출금 | 8:00~16:00 |
| 유상청약 | 8:00~14:00 |
5. DB증권 지점 찾기
가까운 지점은 홈페이지 고객센터의 '영업점안내'나 모바일 웹의 영업점 안내에서 찾습니다. 지점 방문이 필요한 일은 미성년자 계좌 개설, OTP 발급, HTS 서비스 신청, 협의수수료 신청 등입니다.
방문 전에 신분증(실명확인증표)과 거래인감(서명)을 챙기고, 필요한 서류를 지점에 미리 확인합니다.
- 미성년자·법인·외국인 계좌 개설
- DB증권 OTP 발급
- HTS 서비스 신청
- 협의수수료 신청
실행 체크리스트
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확인한 공식 자료
작성·점검일 2026-10-13. DB증권 공식 홈페이지·모바일 안내를 바탕으로 정리한 편집 가이드입니다. 수수료·시간·한도는 바뀔 수 있으니 거래 전에 DB증권 공식 화면이나 고객센터(1588-4200)에서 다시 확인하세요.